民事纠纷聊天记录被删除

在民事纠纷中，若聊天记录被删除，谈话笔录确实可以作为一种替代性证据。根据《民事诉讼法》第六十六条的规定，证据包括当事人的陈述。谈话笔录作为当事人对纠纷事实的陈述，符合证据的基本形式。因此，通过明确谈话目的、记录双方基本信息、一问一答记录并转化口语、最后由双方签字确认的谈话笔录，可以在一定程度上还原事实，为纠纷解决提供依据。
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从法律角度，确保谈话笔录的有效性和可信度需做到：1. 笔录应详细记录谈话时间、地点、参与人员等基本信息；2. 笔录内容应真实、准确、完整，避免遗漏或篡改；3. 笔录应由被谈话人亲自查阅并签字确认，确保其真实性；4. 在可能的情况下，邀请第三方见证或录音录像，以增强笔录的可信度。
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若双方对谈话笔录内容有争议，可采取以下措施：1. 重新进行谈话，并尽可能邀请第三方见证，确保笔录的客观性和公正性；2. 寻求法院或仲裁机构的协助，通过司法程序对笔录内容进行核实和认定；3. 若争议较大，可考虑引入专业鉴定机构，对笔录的真实性进行鉴定。