我有一笔2万元的贷款，但银行从来没有催收过，

您需确认贷款合同中是否约定利息，未约定则可不支付。依据《合同法》，未约定利息视为无息，长期未催收可能导致债权失效，建议及时与银行沟通处理，避免不良信用记录。
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应对贷款问题。操作如下：1.查阅贷款合同，确认利息约定情况；2.若无利息约定，与银行沟通只还本金；3.若有利息约定且合法，计算应还金额；4.若银行要求不合理，寻求法律援助；5.保持沟通记录，以备不时之需。
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处理此贷款问题，您可选择与银行协商、咨询专业律师或走法律途径。若合同未明确利息，可与银行协商只还本金；若有疑虑，建议咨询律师；若协商无果，可考虑法律途径维护权益。